تتوقف الفاعلية في سلوك الفرد وتفاعله مع الآخرين، ( أصحاب وأصدقاء، زملاء دراسة أو زملاء عمل ) على مهارته الاجتماعية وسمته الخلقي . وفي الحقيقة، تعد المهارات الاجتماعية مقومًا أساسيًا من مقومات العيش عيشة طيبة في الحياة . والفضيلة والأخلاق صمام أمان لديمومة العيش بسلام . وتعد المهارات الاجتماعية مفتاحًا لتبوء مقاعد متقدمة في الأوساد التي يوجد فيها الافراد حاضرًا ومستقبلًا، سواء كانت أوساطًا أسرية أو أوساط عمل أو أوساطًا اجتماعية عامة . وثبت أن للمهارات الاجتماعية علاقة بنوعية تواصل الفرد مع الآخرين ونجاحه المهني . فالمهارات الاجتماعية مطلب لإعداد المهنيين والحرفيين في مجالات التربية والتعليم والصحة والمرض والإعلام والثقافة والسياحة والبيئة . وفي تقرير لوزارة العمل الأمريكية بني على نتائج مقابلات مع مديرين وموظفين وعمال، طلب منهم وصف المهارات المطلوبة للعمل بفاعلية في أعمالهم . ودار موضوع التقرير حول " ما المطلوب من المدارس عمله " . أفادة هذه العينات من العاملين أن المهرات الاجتماعية تعد واحدة من ست مجموعهات من المهارات المهمة للفرد وللامة حتى يكونا على مستوى المنافسة الاقتصادية في سوق العمل، في المقابل، تبقى الأخلاق والفضيلة ضوابط لسلامة العلاقة مع الآخرين ومعايير يحتكم إليها في إحقاق الحق وتحقيق العدل بين العاملين .العبيكان للنشر