هل الجودة محدودة؟ وهل تستطيع بضع مؤسسات فقط أن تأمل في إنجاز التميّز؟هل الضامنون الرئيسون للجودة في الكليات والجامعات هم أنظمتنا الخاصة بضمان الجودة، كالاعتماد والتقويم، أم هل هناك مكان للانخراط الأخلاقي والوصفي أيضاً؟ هل يُعبَّر عن جودة برنامج أو مؤسسة في مؤشر أداء مفرد أو دليل، أم هل يحتاج الأمر إلى أكثر من نقطة معطيات واحدة لتحديد غنى كل من الأداء الفردي والمؤسساتي؟ كيف يمكن أن تُجرّب الأدلة على الجودة؟ما الذي يجب أن يكون باعث القرار الرئيس لجهود تأكيد الجودة: التحسين أم المسؤولية؟ وأمام من تكون الجامعات والكليات مسؤولة؟إلى أي درجة يجب أن تُكشف المعلومات عن الجودة للرأي العام؟ ما هي علاقة الشراكة الملائمة بين الجامعة والفاعلين الخارجين على مسرح الجودة؟ كيف يمكن موازنة مبادئ الاستقلالية والمسؤولية بشكل بناء؟ما هي التعقيدات التي تضيفها ضغوط السوق -الطلاب بوصفهم مستهلكين، والشهادات الجامعية بوصفها منتجات- إلى تحدي ضمان الجودة؟صمم هذا الكتاب ليتناول هذه الأسئلة في ضوء الالتزام التاريخي والتقني والفلسفي، من أجل تطوير قضية كل من الوضوح والفهم، ونهدف من خلاله إلى أن نكون وصفيين، ونقدم مركّباً من الممارسة المعاصرة والسياسة في ضمان الجودة الجامعية، ونهدف إلى أن يكون الكتاب تقويمياً، يسبر القوى والمسؤوليات القانونية للأنظمة جميعاً ومقاربات ضمان الجودة.العبيكان للنشر